Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de l’Entreprise :

Raison Sociale : AIT MADI DEV

Adresse : 91 rue d’Étion, Charleville-Mézières, France

Services : Spécialisés dans la conception de sites web dynamiques sur la plateforme WordPress, notre équipe propose une approche à la fois responsive et optimisée pour le SEO, garantissant une présence en ligne efficace et performante.

2. Clientèle Ciblée :

Clients Cibles : Notre expertise s’adresse principalement aux entreprises désireuses de renforcer leur présence numérique.

Zone de Couverture : Nous servons en priorité les Ardennes, tout en offrant nos services à l’échelle nationale, témoignant de notre engagement envers l’excellence sans frontières.

3. Tarification et Procédures de Paiement :

Tarifs : Nos tarifs sont minutieusement évalués en fonction de la complexité et des spécificités de chaque projet. Une proposition personnalisée sera présentée au client dans le devis détaillé.

Modes de Paiement : Nous acceptons les paiements en espèces, par chèque ainsi que par carte bancaire (Stripe) pour offrir une expérience de transaction sécurisée.

Conditions de Paiement : L’acceptation du devis requiert un acompte initial de 25%. Une fois notre travail accompli et votre satisfaction assurée, le paiement du solde de 75% est requis pour finaliser la prestation.

4. Processus de Commande :

Commandes : Les commandes peuvent être passées en utilisant notre formulaire de devis en ligne ou par e-mail, garantissant une interaction fluide et réactive.

Démarche : Pour un aperçu complet de nos étapes de travail, veuillez consulter notre page d’accueil où nous avons énoncé de manière transparente notre processus de commande et de livraison. https://dev.aitmadi.fr/#comment

5. Délais et Livraison :

Délais : Notre équipe s’engage à respecter des délais de livraison habituels compris entre 1 et 2 mois, assurant un équilibre entre qualité et célérité.

Gestion des Retards : En cas de circonstances imprévues, nous sommes déterminés à collaborer avec vous pour établir un plan d’action adapté et à discuter des délais révisés.

6. Révisions et Personnalisation :

Révisions : Les révisions et ajustements sont inclus sans restriction jusqu’à la mise en ligne du site, reflétant notre souci constant de satisfaire vos attentes.

Après Mise en Ligne : À partir du moment où le site est en ligne, des modifications ultérieures peuvent être envisagées, soumises à un devis tenant compte de la complexité et de l’ampleur des changements.

7. Annulations et Remboursements :

Annulations : Si notre travail ne répond pas à vos besoins, vous avez la possibilité d’annuler la commande.

Remboursements : Dans ce cas, l’acompte initial sera conservé en compensation du travail accompli, établissant ainsi un équilibre équitable.

8. Confidentialité et Sécurité des Données :

Protection des Données : Toutes les données confidentielles et les informations de nos clients sont traitées dans un environnement sécurisé, sur un serveur VPS hébergé par OVH.

Politique de Confidentialité : Pour plus de détails sur la collecte et l’utilisation des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site web.

9. Responsabilité et Résolution des Litiges :

Réactivité : Nous nous engageons à résoudre rapidement tout problème ou désagrément qui pourrait survenir durant le processus de prestation.

Retards et Dysfonctionnements : En cas de retards ou de problèmes techniques, nous rechercherons des solutions adéquates, y compris la possibilité d’un ajustement au niveau de la facturation.