Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact
• Demandez un devis
• Vous abonnez à notre newsletter
• Naviguez sur notre site web

Les données collectées incluent : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, et toute autre information que vous choisissez de partager.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Fournir nos services de création de sites web et de référencement
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et répondre à vos demandes
• L'obligation légale : pour respecter la réglementation applicable

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (hébergement, outils de communication) sous contrat de confidentialité
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lucas@aitmadi.fr

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser le trafic et l'utilisation du site
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification non autorisée
• La destruction malveillante

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : lucas@aitmadi.fr

Téléphone : 06 34 09 11 03

Adresse : Charleville-Mézières, Ardennes, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.